カスタマーリレーション管理アプリ。商品やサービスを提供する会社/コミニティと顧客との架け橋となる。顧客は提案、リクエスト、不満等どんな内容も書けるが、内容が中傷表現を含まない明確かつ詳細なものであるかどうか、同サービスの担当者が判断。適正と判断された意見は、商品／サービス提供者へと送られ、顧客はポイントをゲットできる。顧客の意見は商品／サービス提供者のダッシュボードに表示され、彼らは必要に応じて顧客に直接コンタクトができる。★4(1037)

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