MyConcierge
顧客サービスのためのマネージメントプラットフォーム。ホテルやリゾート、コンドミニアムでリアルタイムで顧客のリクエストに対応するためのアプリ。ゲストに効率的に五つ星サービスを提供することを目的とする。 顧客からのリクエストはメッセージでやり取りし、そのタスクを適切なスタッフ/担当者へ送信し依頼。タスク完了までの時間を記録、サービス提供と共にスタッフのパフォーマンス評価管理も同時に行える。iOSとアンドロイドアプリで利用可。
顧客サービスのためのマネージメントプラットフォーム。ホテルやリゾート、コンドミニアムでリアルタイムで顧客のリクエストに対応するためのアプリ。ゲストに効率的に五つ星サービスを提供することを目的とする。 顧客からのリクエストはメッセージでやり取りし、そのタスクを適切なスタッフ/担当者へ送信し依頼。タスク完了までの時間を記録、サービス提供と共にスタッフのパフォーマンス評価管理も同時に行える。iOSとアンドロイドアプリで利用可。